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HM Informatik AG - DBMS-Support

DBMS-Support

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Inhalt dieses Angebots ist der Datenbankmanagementsystem-Support einer Ingres Community Version auf Enterprise-Niveau. Diese Version läuft ohne Einschränkungen mit allen Features und Applikationen, die auf Ingres-Datenbanken Community Version zugreifen. Zusätzlich beinhaltet das Angebot Wartungs- und Unterstützungsleistungen sowie gesonderte Betreuungsdienste in folgendem Umfang:

  • Jährlicher Health-Check des Datenbank Management Systems
  • Betrieb eines Helpdesk/ Ticketsystems
  • Service Management (inklusive Service Dokumentation, Termin- und Ressourcenplanung, telefonische Rufbereitschaft, Quartalsberichte)
  • Durchführung einer Jahresabschlussbesprechung zur Auswertung des laufenden Jahres
ab 900,- € mtl.*

Optionale Leistungen

  • Installation und Konfiguration einer stabilen Ingres Community Version auf Enterprise-Niveau

* die genannten Preise gelten für die Betriebssysteme Windows und Linux auf einem Single-Node-Server-System mit einer DB-Instanz

 

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